Согласие на обработку персональных данных

📝 СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ NEUROM.A.X.

Редакция от 06.10.2026, версия 1.4.
Настоящее Согласие является самостоятельным документом. Оно предоставляется отдельно от Публичной оферты, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и Согласия на получение рекламы.
Согласие предоставляется в электронной форме способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

1. Оператор и субъект персональных данных
1.1. Оператор персональных данных: Гукасов Левон Борисович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), ИНН 231145047305.
1.2. Сервис Оператора: NeuroM.A.X., доступный через сайт https://neuromax.levondeveloper.ru и бот в мессенджере MAX.
1.3. Email Оператора для обращений по вопросам персональных данных: neuromaxsupport@gmail.com.
1.4. Адрес Оператора: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Боспорская, д. 6.
1.5. Субъект персональных данных — физическое лицо, предоставляющее настоящее Согласие (далее — Пользователь).
1.6. Согласие предоставляется самим субъектом персональных данных. В случае недееспособности субъекта либо когда конкретная федеральная норма требует действия законного представителя, Согласие предоставляется представителем с подтверждением соответствующих полномочий.

2. Правовое значение Согласия
2.1. Пользователь предоставляет Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
2.2. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
2.3. Согласие оформляется отдельно от иной информации и документов, которые Пользователь подтверждает или подписывает.
2.4. Настоящее Согласие применяется только к обработке, для которой правовым основанием является согласие Пользователя.
2.5. Обработка, необходимая для заключения или исполнения договора, исполнения обязанностей, установленных законом, защиты прав Оператора и иных лиц на предусмотренных законом основаниях, не является обработкой исключительно на основании настоящего Согласия.
2.6. Отзыв настоящего Согласия не прекращает обработку, для которой после отзыва сохраняется иное законное основание.

3. Цели обработки, на которые предоставляется настоящее Согласие
3.1. Настоящее Согласие распространяется на обработку персональных данных при использовании Пользователем тех дополнительных или необязательных функций Сервиса, для которых интерфейс прямо предусматривает получение согласия и которые не могут быть обоснованы исключительно договором или законом.
3.2. К таким целям, в зависимости от фактически включённой функции, относятся:
— обработка и сохранение выбранных Пользователем дополнительных данных профиля и пользовательских настроек, если это не требуется для исполнения договора;
— использование дополнительных технических и поведенческих данных для необязательной персонализации интерфейса или функций, если соответствующий режим прямо предложен Пользователю на основании согласия;
— передача данных внешнему обработчику для дополнительной функции, когда такая передача осуществляется именно на основании отдельного согласия, а не для исполнения заключённого договора или требования закона.
3.3. Настоящее Согласие не является основанием для рекламных сообщений, поведенческой рекламы или маркетинговых рассылок.
3.4. Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных в общедоступных источниках.
3.5. Обязательные для работы аккаунта, исполнения оплаченного Заказа, платежей, формирования налоговых чеков, выполнения требований законодательства и защиты прав обработки осуществляются на самостоятельных правовых основаниях в соответствующей части, даже после отзыва настоящего Согласия.

4. Перечень персональных данных
4.1. В рамках обработки, на которую может распространяться настоящее Согласие, Оператор может обрабатывать только те из следующих данных, которые прямо необходимы для соответствующей optional-функции и указаны в её интерфейсе:
— идентификатор пользователя в мессенджере MAX;
— внутренний идентификатор аккаунта NeuroM.A.X.;
— имя, фамилия, никнейм и иное отображаемое имя, если доступны или указаны Пользователем;
— адрес электронной почты и сведения о его подтверждении;
— сведения о выбранном тарифе и используемых функциях, если они необходимы для соответствующей optional-функции;
— текстовые запросы и сообщения;
— контекст диалога;
— фотографии и иные изображения, включая изображения рукописного текста;
— аудио- и видеозаписи;
— документы и иные файлы;
— ссылки на внешние материалы;
— материалы презентаций, лекций, тренажёра и Креатор-студии;
— текст обращения в поддержку;
— текст отзыва и его оценка;
— выбранная модель ИИ, параметры глубины рассуждений, настройки интерфейса и голос озвучки, если соответствующая функция их использует;
— данные тренировочной сессии и лекционных операций, если соответствующая optional-функция прямо основана на согласии;
— данные реферальных переходов и начислений, если обработка соответствующего элемента программы прямо запрашивается на основании согласия;
— данные Креатор-студии, необходимые для выбранной дополнительной функции;
— данные Видео-бонуса, включая платформу, ID видео, URL, никнейм/идентификатор автора на открытой странице, хэш содержимого, дату подачи заявки, статус и причину отказа;
— IP-адрес, User-Agent, технические параметры браузера и устройства, сведения о cookie, идентификаторы сессии и иные технические сведения, если они прямо необходимы для соответствующей optional-функции.
4.2. Полный номер банковской карты, CVV/CVC и иные полные реквизиты карты не входят в перечень данных, хранимых Оператором по настоящему Согласию.
4.3. Платёжные и налоговые сведения обрабатываются на соответствующих самостоятельных правовых основаниях, если иное прямо не указано в отдельной форме согласия.
4.4. Специальные и биометрические персональные данные не входят в настоящее Согласие. Их обработка допускается только при наличии предусмотренного законом основания и, когда требуется, отдельного согласия.

5. Действия (операции) с персональными данными
5.1. В отношении данных, обрабатываемых на основании настоящего Согласия, могут совершаться следующие операции:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление и изменение;
— извлечение;
— использование;
— предоставление и доступ получателям, необходимым для выбранной функции;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без их использования либо с их сочетанием в пределах, необходимых для соответствующей цели.

6. Способы обработки
6.1. Обработка осуществляется путём ввода и получения данных через сайт, бот MAX, личный кабинет и иные интерфейсы Сервиса, их записи в информационные системы, использования при выполнении выбранной функции, а также передачи внешним получателям, когда такая передача предусмотрена соответствующей функцией и настоящим Согласием.
6.2. Оператор применяет только тот объём обработки, который необходим для заявленной цели.

7. Получатели и лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора
7.1. В зависимости от конкретной optional-функции получателями/обработчиками могут быть:
— Supabase — размещение базы данных и файловой/серверной инфраструктуры;
— OpenRouter (основной ИИ-шлюз), api.neutralbeats.com (резервный ИИ-шлюз) и поставщики ИИ-моделей, подключённые через них (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Zhipu AI/Z.ai и др., включая поставщиков в КНР и США) — обработка содержимого запросов и файлов;
— Google Gemini — обработка запросов и материалов в функциях, использующих Gemini;
— AssemblyAI — расшифровка аудио и видео;
— SteosVoice/CyberVoice — синтез речи;
— gTTS/Google Translate TTS — резервный синтез речи при фактическом использовании;
— SMTP-провайдер Оператора — отправка кодов подтверждения и служебных сообщений;
— мессенджер MAX — получение и передача сообщений в рамках работы бота;
— Pixabay — обработка поискового запроса при фактическом использовании подбора внешних изображений;
— Яндекс Метрика — аналитическая обработка только в рамках отдельного режима аналитики и соответствующего выбора Пользователя.
7.2. ЮKassa, ФНС России и иные платежные/налоговые получатели обрабатывают соответствующие данные на самостоятельных правовых основаниях и не считаются получателями исключительно по настоящему Согласию.
7.3. Конкретный поставщик получает персональные данные только при фактическом использовании функции, для которой он требуется.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные.

8. Трансграничная передача
8.1. При фактическом использовании иностранных поставщиков отдельные категории персональных данных могут передаваться за пределы Российской Федерации.
8.2. Для используемых в проекте внешних AI/TTS/transcription-сервисов возможна обработка через инфраструктуру в США и иных иностранных юрисдикциях в зависимости от конкретного поставщика, его субобработчиков, региона и текущей конфигурации.
8.3. Конкретный перечень стран и иностранных получателей не может быть определён только по исходному коду и должен соответствовать фактической production-конфигурации, договорам с поставщиками и сведениям, представленным Роскомнадзору.
8.4. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая требования к уведомлению и оценке условий передачи, когда соответствующая обязанность возникает.
8.5. Настоящее Согласие не отменяет требований законодательства о локализации и трансграничной передаче.

9. Локализация
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, установленных законом.
9.2. Основная база данных размещена в Supabase, регион West EU (Ireland), eu-west-1, то есть за пределами Российской Федерации.
9.3. Иностранная передача после локализации не заменяет требования к первичной базе данных на территории Российской Федерации.

10. Срок действия Согласия
10.1. Согласие действует с момента его предоставления до его отзыва либо до достижения целей обработки, для которых оно было предоставлено, в зависимости от того, что наступит раньше.
10.2. Для конкретной optional-функции срок хранения определяется её целью и фактическим техническим сроком, указанным в Политике конфиденциальности или интерфейсе соответствующей функции.
10.3. Для технических данных и временных материалов могут применяться сокращённые сроки, в том числе: контекст диалога — до 24 часов без новых сообщений; временные OCR-файлы и исходные файлы расшифровки — до 1 часа; временные результаты — до 48 часов; публичные share-файлы — до 24 часов, если Пользователь самостоятельно выбрал публикацию. Эти сроки не применяются к данным, обязательное хранение которых установлено законом или иным самостоятельным основанием.
10.4. После достижения цели обработки данные уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством и фактическими процедурами Оператора.
10.5. Отдельные журналы предоставления и отзыва согласий могут храниться столько, сколько необходимо для подтверждения законности обработки и исполнения обязанностей Оператора; более длительное хранение допускается только при наличии соответствующего законного основания.

11. Отзыв Согласия
11.1. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие.
11.2. Отзыв можно направить через раздел «Поддержка» на сайте, команду /support в боте либо на neuromaxsupport@gmail.com.
11.3. Если согласие предоставлено через отдельную кнопку или иной электронный интерфейс, Сервис должен предоставлять способ отзыва, позволяющий связать отзыв с соответствующим согласием.
11.4. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
11.5. После получения отзыва обработка на основании настоящего Согласия прекращается, кроме случаев, когда для продолжения обработки существует иное предусмотренное законом основание.
11.6. Уничтожение данных после отзыва осуществляется с учётом сроков и исключений, установленных статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.7. Отзыв может сделать недоступными optional-функции, для которых обработка данных была основана только на настоящем Согласии.

12. Несовершеннолетние
12.1. Возраст Пользователя сам по себе не означает необходимость отдельного родительского согласия на обработку персональных данных, если федеральным законом для конкретной обработки не установлено иное.
12.2. Пользователь предоставляет настоящее Согласие самостоятельно в пределах своей дееспособности.
12.3. Если конкретная норма закона требует действия законного представителя, применяется соответствующая процедура и проверяются полномочия представителя.
12.4. Обработка данных несовершеннолетнего ограничивается объёмом, необходимым для соответствующей цели.

13. Исключение рекламы и распространения
13.1. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламы, рассылок или иных маркетинговых сообщений. Для этих целей используется отдельный документ /consent/ads.
13.2. Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.
13.3. Размещение персональных данных Пользователя в общем доступе возможно только при наличии самостоятельного законного основания и отдельного согласия на распространение, когда такое согласие требуется законодательством.

14. Фиксация и доказательство предоставления Согласия
14.1. Оператор обязан иметь возможность подтвердить факт получения настоящего Согласия.
14.2. При предоставлении Согласия в электронном интерфейсе фиксируются и сохраняются, насколько они доступны соответствующему каналу:
— идентификатор Пользователя;
— дата и точное время предоставления;
— версия документа;
— хэш полного текста принятой редакции;
— URL или иной идентификатор редакции;
— источник предоставления: сайт или бот MAX;
— способ предоставления Согласия, включая идентификатор действия/кнопки;
— IP-адрес и User-Agent, если они доступны соответствующему интерфейсу и фактически фиксируются;
— технический идентификатор записи о Согласии;
— дата и время отзыва, если Согласие отозвано.
14.3. Запись о Согласии должна однозначно связываться с конкретным аккаунтом/идентификатором Пользователя и конкретной редакцией документа.
14.4. Хэш используется для проверки того, что после предоставления Согласия текст принятой редакции не был изменён.
14.5. Архив редакций хранится отдельно; принятая Пользователем редакция не заменяется новой редакцией задним числом.
14.6. Доказательство получения Согласия и наличие самостоятельного правового основания обработки обеспечиваются Оператором в соответствии с частью 3 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

15. Изменение документа
15.1. Каждой редакции Согласия присваиваются дата и номер версии.
15.2. Изменение текста не изменяет задним числом факт предоставления Пользователем предыдущей редакции.
15.3. Если новая цель, новый перечень данных, новый существенный получатель или новый способ обработки требуют нового согласия, новое согласие предоставляется отдельно до начала соответствующей обработки.

16. Права субъекта
16.1. Пользователь обладает правами, установленными Федеральным законом № 152-ФЗ, включая право получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях и отзывать согласие, когда обработка основана на согласии.
16.2. Запросы по персональным данным направляются на neuromaxsupport@gmail.com либо через «Поддержку».
16.3. Обработка запросов осуществляется в сроки и порядке, установленные статьями 14 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

17. Контакты Оператора
17.1. Оператор: Гукасов Левон Борисович.
17.2. ИНН: 231145047305.
17.3. Email: neuromaxsupport@gmail.com.
17.4. Сайт: https://neuromax.levondeveloper.ru.
17.5. Поддержка: раздел «Поддержка» на сайте и команда /support в боте.
17.6. Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Боспорская, д. 6.

18. Применимое законодательство
18.1. Настоящее Согласие применяется с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
18.2. Если отдельное положение настоящего Согласия противоречит императивному требованию законодательства, применяется соответствующее требование законодательства.

Версия документа: 1.4

Отдельно: Согласие на получение рекламы — необязательный самостоятельный документ, не входит в настоящий текст.